Khi gặp phải trường hợp iPhone không tải được ứng dụng trên App Store thì người dùng phải làm thế nào để khắc phục? Đây là một câu hỏi khá phổ biến đối với những người sử dụng điện thoại iPhone hiện nay. Bài viết dưới đây của Phương Bắc phụ kiện sẽ giới thiệu cho quý bạn đọc top những cách xử lý iPhone không tải được ứng dụng trên App Store một cách hiệu quả nhất nhé!

1. Vì sao iPhone không tải được ứng dụng trên App Store?

Nguyên nhân do đâu dẫn đến tình trạng iPhone không tải được ứng dụng trên App Store  cực kì khó chịu này?

  • Do kết nối internet trên iPhone gặp lỗi.
  • Lỗi do chế độ máy bay.
  • Độ tương thích của điện iPhone với ứng dụng gặp gián đoạn.
  • Ngày/ giờ trên iPhone bị sai.
  • Bộ nhớ đệm bị đầy.

2. Kiểm tra lại kết nối Wifi, mạng 5G

Để tải ứng dụng từ App Store thì điện thoại iPhone cần có kết nối một cách ổn định với Internet. Vì thế, một trong những sự cố khiến điện thoại không tải được ứng dụng trên App Store đó là việc kết nối mạng wifi, 5G, 3G, 4G.

Người dùng cũng có thể kiểm tra kết nối mạng của thiết bị bằng cách bật thử vào ứng dụng youtube và mở một video bất kì. Nếu video gặp tình trạng tải chậm và có dấu hiệu bị giật lag thì chứng tỏ đường truyền wifi đang gặp vấn đề. Lúc này, người dùng có thể tắt nguồn thiết bị hoặc là reset lại thiết bị mạng để cải thiện tình trạng này. 

Nếu người dùng sử dụng mạng dữ liệu ( 3G, 4G, 5G) để tải ứng dụng trên App Store thì thực hiện theo các bước sau:: 

  • Chọn Cài đặt ( Setting)  -> Cellular.
  • Cuộn xuống danh sách ứng dụng -> bật App Store.

>>>Bạn cần mua ốp lưng cho iPhone 13 Pro Max liên hệ ngay Phương Bắc để được tư vấn.

iphone-khong-tai-duoc-ung-dung
Kiểm tra lại kết nối Wifi, mạng 5G

3. Bật Tắt Chế Độ Máy Bay

Người dùng có thể thực hiện thao tác tắt và bật lại chế độ máy bay của điện thoại iPhone để khắc phục lỗi. Quy trình này tương tự như cách reset lại mạng một cách nhanh chóng, bắt lại sóng của thiết bị. 

Cách thực hiện theo thứ tự như sau: Vuốt màn hình theo chiều dưới lên trên để làm xuất hiện thanh Trung tâm điều khiển. Nếu người dùng sử dụng dòng điện thoại từ iPhone Xr/ Xs trở lên thì thực hiện thao tác vuốt màn hình từ trên xuống -> Chọn biểu tượng Máy bay để tắt bật chế độ máy bay.

bat-tat-che-do-may-bay
Bật Tắt Chế Độ Máy Bay

4. Kiểm tra tính tương thích của iPhone với ứng dụng

Tình trạng gặp lỗi khi tải ứng dụng từ App Store có thể là do iPhone không tương thích với ứng dụng. Nói một cách khác dễ hiểu hơn đó là phần cứng của iPhone không được điều khiển bởi ứng dụng, làm cho người dùng không thể sử dụng được ứng dụng. 

Để kiểm tra tính tương thích của iPhone với ứng dụng thì  thực hiện theo các bước sau: 

  • Mở App Store và chọn ứng dụng cần tải.
  • Xem chi tiết ứng dụng -> Thông tin.
  • Chọn  mũi tên thả xuống để xem khả năng tương thích của ứng dụng đối với điện thoại iPhone.
kiem-tra-tuong-tich-voi-thiet-bi
Kiểm tra tính tương thích của iPhone với ứng dụng

5. Chỉnh lại ngày giờ trên iPhone

Để khắc phục lỗi iPhone không tải được ứng dụng trên App Store người dùng có thể thử cách chỉnh sửa lại ngày giờ bằng cách: 

  • Vào Settings -> Vào mục General (chung) -> Chọn Date & Time (ngày & giờ).
  • Chọn Set Automatically (đặt tự động) hoặc là chọn Time Zone (múi giờ).
  • Khi người dùng chỉnh sửa ngày và giờ trên iPhone thì nên tắt chế độ Content & Privacy Restrictions trên iPhone trước. 
chinh-time-tren-iphone
Chỉnh lại ngày giờ trên iPhone

6. Tắt tính năng Content and Privacy Restrictions

Giới hạn của Content and Privacy Restrictions có thể cũng là một nguyên nhân dẫn đến không cài đặt được ứng dụng. Vì vậy người dùng nên hãy kiểm tra và cài đặt lại tính năng này trên điện thoại iPhone:

  • Vào Cài đặt (Settings).
  • Chọn Screen Time (Thời gian sử dụng) -> Chọn content and Privacy Restrictions.
  • Tắt tất cả các giới hạn content and Privacy Restrictions trên màn hình.

7. Reset lại iPhone

Khi gặp tình trạng trên, người dùng nên thử reset lại điện thoại iPhone. Cách thực hiện như sau: Nhấn giữ nút nguồn -> Trượt màn hình sang phải để điện thoại iPhone tắt nguồn.

Đừng quên mua kính cường lực cho iPhone để bảo vệ điện thoại tốt nhất.

khoi-dong-lai-iphone
Tắt nguồn và khởi động lại

8. Kiểm tra ứng dụng VPN

Những gì mà người dùng nên làm trong quá trình kiểm tra VPN:

  • Truy cập trang web hỗ trợ công cụ kiểm tra IP và địa chỉ IP khi không có PVN. 
  • Sau khi địa chỉ IP của iPhone bật lên, bạn nên chụp ảnh hoặc viết lại thông tin để tránh không bị quên.
  • Thoát khỏi trang và bật VPN lên.
  • Khi thấy VPN đang hoạt động, truy cập lại vào công cụ kiểm tra và kiểm tra lại  IP và địa chỉ IP. 

9. Xóa bộ nhớ đệm

Nếu như việc reset lại điện thoại iPhone và tắt ứng dụng VPN mà người dùng vẫn không thể tải các ứng dụng trên App Store thì một cách xử lý mà người dùng có thể thử đó là xoá bộ nhớ đệm để điện thoại iPhone giải phóng bộ nhớ và khắc phục các lỗi. Cách xóa bộ nhớ đệm như sau:

  • Vào Cài đặt ( Setting) -> Chọn mục  Cài đặt chung.
  • Chọn mục iPhone Storage (Lưu trữ iPhone) và xóa các dữ liệu không cần thiết.
xoa-bo-nho-dem
 Xóa bộ nhớ đệm

10. Xóa các ứng dụng, game không cần thiết

Nếu người dùng đang tiến hành cập nhật ứng dụng hay là lần đầu tiên tải xuống thì xóa ứng dụng đó sẽ khiến người dùng có thể  mất toàn bộ dữ liệu trong xuyên suốt thời gian đã sử dụng ứng dụng này trước đó. 

Để xóa một ứng dụng khỏi điện thoại iPhone thì người dùng nên chạm và giữ biểu tượng của ứng dụng trên Màn hình chính -> Chọn Xóa ứng dụng-> Xác nhận xóa ứng dụng.

11. Cập nhật thông tin Apple ID

Để cập nhật thông tin của Apple ID của iPhone người dùng cần thực hiện các bước như sau:

  • Vào Cài đặt (Settings) ->  nhập vào mục “Tên của bạn”  ở đầu màn hình.
  • Chọn  Tên, số điện thoại và email.
  • Chọn Payment & Shipping để cập nhật thông tin.
cap-nhap-apple-id
Cập nhật thông tin Apple ID

12. Đăng xuất khỏi App Store và đăng nhập lại sau đó

Để đăng xuất và đăng nhập App Store người dùng cần thực hiện theo các bước sau: 

  • Vào Cài đặt ( Setting)  -> Chọn mục iTunes & App Store.
  • Đến Apple ID-> Sign Out hoặc Sign In.
  • Vuốt màn hình từ lên trên để chuyển đổi ứng dụng.
  • Thoát khỏi Cài đặt và App Store.
  • Vào Cài đặt iTunes & App Store-> Chọn Sign In.
  • Nhập tên đăng nhập và mật khẩu Apple ID.

>>>Kính cường lực 15d và 21d cái nào tốt hơn? Cùng Phương Bắc tìm hiểu nhé.

dang-xuat-dang-nhap-app-store
Đăng xuất và đăng nhập App Store

Nội dung bài viết trên đây đã giải quyết thắc mắc của nhiều khách hàng về cách khắc phục lỗi iPhone không tải được ứng dụng trên App Store. Mong rằng qua những thông tin mà Phương Bắc phụ kiện cung cấp đến quý bạn đọc có thể góp phần giúp cho quý bạn đọc tìm ra giải pháp để khắc phục lỗi của điện thoại iPhone một cách phù hợp.